Indicadores para estudio de pilates: los 8 números de cada mes

Ocho indicadores bastan para manejar un estudio de pilates: ocupación por hora de equipo, alumnos activos, tasa de bajas, ingreso promedio por alumno, ingreso por hora abierta, conversión de la clase de prueba, asistencias por alumno y demanda en lista de espera. Calcúlalos una vez al mes, con las mismas fórmulas, y actúa sobre tendencias, no sobre un solo mes.

¿Por qué un estudio de pilates necesita sus propios indicadores?

El pilates con equipos tiene cuentas distintas a las de un gimnasio. La capacidad no es el tamaño de la sala, es el número de equipos por las horas de clase. Un reformer vacío a las 7:00 es un lugar que ya no podrás vender.

Por eso mirar solo el ingreso del mes esconde mucho. El ingreso puede subir mientras los alumnos se van más rápido, o quedarse igual mientras hay horarios llenos que piden más clases. Los indicadores te muestran dónde actuar.

¿Cuáles son los 8 indicadores y cómo se calculan?

Indicador	Fórmula	Qué muestra
Ocupación por hora de equipo	Lugares ocupados ÷ lugares ofrecidos	Si tu horario tiene el tamaño correcto
Alumnos activos	Alumnos con plan o paquete vigente al cierre del mes	El tamaño real del estudio
Tasa de bajas	Alumnos que se fueron en el mes ÷ activos al inicio	Si estás reteniendo alumnos
Ingreso promedio por alumno	Ingreso por clases ÷ alumnos activos	Cuánto deja cada alumno al mes
Ingreso por hora abierta	Ingreso por clases ÷ horas de clase ofrecidas	Qué horarios se pagan solos
Conversión de la prueba	Alumnos nuevos con plan ÷ personas que tomaron la prueba	Si la puerta de entrada funciona
Asistencias por alumno	Asistencias del mes ÷ alumnos activos	Si los alumnos están creando el hábito
Demanda en lista de espera	Personas en lista de espera por horario	Dónde abrir clases nuevas

Dos reglas para que los números sirvan:

• Define cada término una vez. ¿Qué es un alumno activo? ¿Qué cuenta como baja? Escríbelo y no lo cambies a mitad de año.
• Usa siempre el mismo periodo, por ejemplo del primer al último día del mes.

Un ejemplo con números

Imagina un estudio con 4 reformers y 45 horas de clase por semana, unas 195 horas al mes.

Indicador	Este mes
Lugares ofrecidos	195 horas × 4 equipos = 780
Lugares ocupados	546
Ocupación	546 ÷ 780 = 70%
Alumnos activos al inicio / al cierre	120 / 124
Alumnos que se fueron	6
Tasa de bajas	6 ÷ 120 = 5%
Ingreso por clases	US$20.000
Ingreso promedio por alumno	US$20.000 ÷ 124 ≈ US$161
Ingreso por hora abierta	US$20.000 ÷ 195 ≈ US$103
Pruebas / planes nuevos	20 / 10, conversión del 50%
Asistencias por alumno	546 ÷ 124 ≈ 4,4 al mes

Las cifras son ilustrativas; cámbialas por las tuyas, en tu moneda. Lo importante es lo que dicen juntas. Una ocupación del 70% con lista de espera a las 18:00 y a las 19:00 sugiere abrir una clase en esos horarios, no bajar precios. Un promedio de 4,4 asistencias al mes en un estudio donde casi todos tienen plan de dos veces por semana (unas 8 clases) muestra que mucha gente está faltando, y las faltas suelen venir antes de la baja.

¿Qué hacer cuando un indicador empeora?

Señal	Pregunta	Acciones posibles
Ocupación baja en ciertos horarios	¿Quién está libre a esa hora?	Oferta para horarios valle, otro formato, quitar el horario
Bajas en aumento	¿Los que se fueron tenían algo en común?	Hablar con quien se fue, contactar a quien dejó de venir
Ingreso por alumno bajando	¿Los alumnos pasan a planes más chicos?	Revisar tu escalera de precios
Conversión de prueba baja	¿Se reserva la segunda clase?	Reservar la siguiente clase antes de que se vaya
Menos asistencias por alumno	¿Faltan sin cancelar?	Recordatorios, política de cancelación clara
Listas de espera largas	¿Hay equipo e instructor para una clase nueva?	Abrir un horario, mover una clase poco llena

Para los horarios vacíos, mira cómo llenar horarios vacíos en pilates. Para las inasistencias, cómo reducir inasistencias en tu estudio.

¿Cada cuánto revisar cada número?

• A diario: clases, reservas, asistencias y ventas del día. Cinco minutos.
• Cada mes: los ocho indicadores, el mismo día, comparados con el mes anterior. Media hora.
• Cada trimestre: la tendencia de tres meses, para decidir cambios de precios, horarios y equipo.

Cambiar el estudio por un mal mes suele ser apresurado. Tres meses en la misma dirección ya son una señal.

¿Cómo ayuda elastudio a seguir tus indicadores?

En elastudio, el panel del día muestra las clases, reservas y ventas de hoy en todos los planes. Desde el plan Starter, los reportes listos cubren asistencia, ventas, paquetes y la conversión de la primera visita a la segunda compra, sin armar hojas de cálculo. En Growth, el generador de reportes te deja crear tus propias vistas con los datos del estudio, como ingreso por horario o asistencias por plan. Mira cómo encaja en tu rutina en la página de estudios de pilates.

Errores comunes

• Mirar solo el ingreso. Esconde ocupación, bajas y asistencia.
• Cambiar las definiciones en el camino. Así ningún mes se compara con otro.
• Medir demasiado. Treinta indicadores son ruido. Ocho bastan.
• Reaccionar a un solo mes. Espera la tendencia antes de cambiar precios u horarios.
• Ignorar la lista de espera. Muestra la demanda que todavía no atiendes.

Empieza con el mes pasado

Define qué es un alumno activo y qué es una baja, calcula los ocho números del mes pasado y guárdalos en un solo lugar. Mira los reportes de elastudio en la página de funciones y compara los planes en precios. Dudas: support@elastudio.app.