Aula particular no endereço do aluno

Como ligar

As aulas particulares, no estúdio ou no endereço do aluno, começam no plano Starter.

Uma aula pode acontecer no endereço do aluno só quando as duas coisas permitem:

1. O tipo de aula particular: abra Pacotes e planos, edite o tipo e defina Onde como o endereço do aluno, ou o estúdio ou o endereço do aluno. Preencha a Região que vocês atendem em cada idioma, por exemplo “Centro e praias próximas”. O aluno lê isso antes de digitar o endereço.
2. A disponibilidade do professor: em Disponibilidade do estúdio, cada período da semana tem Onde: No estúdio, No endereço do aluno ou Estúdio ou endereço do aluno.

O que o aluno informa

Ao reservar, o aluno digita o endereço da aula: rua e número, bairro, cidade, ponto de referência e observações para o professor. O celular é obrigatório, porque o professor precisa conseguir falar com ele.

O endereço pertence àquela aula. Ele nunca é copiado para o cadastro do aluno, que não tem campo de endereço. O aluno é avisado de que só o professor e o estúdio veem o endereço, e só para aquela aula.

Tempo de deslocamento

Abra Configurações de aulas particulares e defina Deslocamento antes, em minutos e Deslocamento depois, em minutos (30 cada para começar). Esse tempo fica livre na agenda do professor em volta de toda aula no endereço do aluno, para nunca bater com as aulas dele ou com outras aulas particulares. Por exemplo, uma aula das 10:00 às 11:00 ocupa o professor das 09:30 às 11:30. Aulas no endereço do aluno não usam sala do estúdio.

Quem vê o endereço

• A equipe vê os detalhes da aula.
• O professor escolhido vê o endereço e o celular do aluno desde a aprovação até 24 horas depois do fim da aula. Antes da aprovação, o pedido avisa que o endereço aparece para o professor a partir da aprovação.
• Os outros professores só veem que o horário está ocupado.

Observação: a equipe também pode criar uma aula no endereço do aluno por ele. Os mesmos campos de endereço e a regra do celular valem.