Como usar o elastudio no seu estúdio, da primeira aula aos relatórios do mês.
Pacotes e planos
O que os alunos compram: pacotes de aulas, planos mensais, ofertas de entrada e cupons.
- Criar um pacoteUm pacote é um número de aulas com validade. Crie em Pacotes e planos, confira a frase que o aluno vai ler e salve.
- Criar um plano mensalUm plano vale por tempo. Com Renova todo mês ligado, o aluno paga a mensalidade no cartão, que renova sempre no mesmo dia até ele cancelar.
- Criar uma oferta para novos alunosUma oferta de entrada é um pacote ou plano com Uma vez por pessoa ligado, então cada aluno só compra uma vez. Se preferir um desconto, use um cupom só para alunos novos.
- Criar um cupom de descontoAbra Cupons, toque em Novo cupom, escolha uma porcentagem ou um valor fixo e defina quem pode usar e quando. O aluno digita o cupom no pagamento; a equipe também aplica no balcão.
- Como funcionam créditos, limites e validadeCada reserva usa uma aula do pacote na hora em que é feita. O cancelamento dentro do prazo devolve a aula. O pacote vence à meia-noite depois do último dia, e as aulas não usadas expiram sozinhas.
- Pausar um planoA equipe pode pausar o pacote ou plano de um aluno por 7 a 365 dias, pelo perfil dele. Um plano cobrado no cartão não é cobrado durante a pausa, e a próxima cobrança passa para depois, somando os dias pausados. O motivo é obrigatório, e o aluno recebe e-mail quando a pausa começa e quando termina.