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Central de ajuda

Como usar o elastudio no seu estúdio, da primeira aula aos relatórios do mês.

Criar um pacote

Um pacote é um número de aulas com validade. Crie em Pacotes e planos, confira a frase que o aluno vai ler e salve.

O que é um pacote

Um pacote dá ao aluno um número de aulas (créditos) para usar dentro de um prazo. A aula avulsa é só um pacote com 1 aula. Cada reserva usa uma aula do pacote.

Criar um pacote

  1. Abra Pacotes e planos, em Configurações, em O que você vende. No celular, Configurações fica em Mais.
  2. Toque em Novo pacote.
  3. Preencha Nome e Descrição curta em cada idioma do estúdio.
  4. Informe o Preço. O preço já inclui os impostos.
  5. Defina as Aulas incluídas.
  6. Em Quanto tempo vale, escolha Um período (e defina Duração, Unidade e O período começa) ou Datas fixas (e defina De e Até).
  7. Se quiser, ligue Limitar quantas vezes dá para usar e defina quantas Aulas Por semana, mês do calendário ou período inteiro.
  8. Toque em Salvar.

O período pode começar No dia da compra, No dia da primeira aula reservada ou Em um dia que o aluno escolhe.

Confira a frase

No alto do formulário, O aluno lê mostra o pacote em uma frase, algo como “4 aulas, válido por 30 dias a partir da compra”, e também o preço por aula. Se alguma coisa não bater, aparece um aviso. Por exemplo, quando o nome fala em semana, mas o limite conta por mês.

Outras opções

  • Uma vez por pessoa: cada aluno só pode comprar uma vez. Use para aula experimental ou oferta de boas-vindas.
  • Vendido on-line: desligado, só a equipe vende, no balcão.
  • Aparece na página de preços: desligado, só quem tem o link consegue comprar.

Lembretes e avisos

Em Lembretes e avisos, no pacote:

  • Lembrar o aluno antes de vencer (dias): o aluno recebe Pacote ou plano perto de vencer esse número de dias antes do último dia. Começa em 7; 0 desliga.
  • Avisar o estúdio quando vencer: manda o aviso do estúdio Um pacote ou plano venceu no dia em que vence. Vem desligado, e ligar também vale para os pacotes já vendidos.

Mudar ou parar de vender um pacote

Mudar preço, aulas, duração ou limites salva uma nova versão. Quem já comprou mantém as condições que pagou, e Versões mostra todas as versões. Nome e descrição mudam na hora, sem nova versão.

Para parar de vender, toque em Arquivar. O pacote sai da página de preços e não pode mais ser comprado, e quem comprou continua usando até o fim.

Se a sua conta Stripe estiver conectada, cada pacote também aparece como produto no Stripe, então as faturas e os relatórios do Stripe usam os mesmos nomes.

Observação: O plano Free inclui 3 pacotes e 1 plano. Do Starter para cima, não há limite.

Para que só alguns pacotes reservem uma aula, escolha Só com os pacotes escolhidos em Quem pode reservar, nas Opções de reserva da aula.

Atualizado em 13 de outubro de 2026

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