Registrar um pagamento no balcão e enviar recibos

Vender no balcão

1. Abra Vendas e toque em Nova venda. Você também pode abrir o perfil do aluno e tocar em Vender.
2. Quem: busque por nome, e-mail ou telefone, ou cadastre alguém novo.
3. O quê: escolha o pacote ou plano e a quantidade. Alguns pacotes pedem a data de início (Começa em).
4. Cupom: opcional, do plano Starter em diante.
5. Pagamento: escolha como vai pagar. Dinheiro, Maquininha, Transferência, Pix confirmado à mão (você viu o Pix chegar no banco do estúdio), Cortesia (grátis, com motivo) ou Pagar depois.
6. Em Conferir, toque em Vender por com o total, ou em Criar pedido em aberto.

O pacote já pode ser usado assim que a venda está paga. A pessoa responsável, os administradores e a recepção podem vender.

Pedidos em aberto e link de pagamento

Com Pagar depois, o pedido fica em aberto. Abra o pedido e toque em Copiar link de pagamento para enviar ao aluno, que paga on-line com cartão ou Pix. Os planos mensais cobrados no cartão (do plano Starter em diante) são sempre vendidos assim.

Quando o aluno pagar pessoalmente depois, abra o pedido e toque em Registrar pagamento. Informe o Valor recebido. Dá para registrar uma parte, e o resto continua em aberto. Enquanto ninguém pagou, você também pode Aplicar cupom ou Cancelar pedido.

Aulas reservadas para pagar no estúdio

A aula que o aluno reservou para pagar no estúdio cria um pedido Em aberto que não expira. Registre pela lista da aula, em Registrar pagamento, ou pelo pedido em Vendas. O recibo sai como abaixo. Se a reserva for cancelada, o pedido também é, sem nada a reembolsar.

Recibos e faturas

Com o Stripe conectado, toda venda gera uma fatura no Stripe, no idioma do aluno, inclusive as vendas em dinheiro, maquininha, transferência, Pix e cortesia. O Stripe registra essas como pagas fora do Stripe, então o seu contador tem uma única lista numerada com todas as vendas.

• No pedido, toque em Fatura para abrir.
• O aluno abre as dele na conta, em Compras, pelo botão Recibo.
• O e-mail Pagamento recebido traz o link da mesma fatura.

Sem o Stripe conectado, o elastudio emite o próprio Recibo, numerado.

Pedidos e faturas usam o prefixo do estúdio, definido uma vez em Pagamentos, em Numeração dos pedidos. Ele não muda depois do primeiro pedido.

Observação: A fatura do Stripe não é uma NFS-e. Se você precisa emitir NFS-e, continue usando o seu sistema de sempre por enquanto. A pessoa responsável e os administradores podem usar Exportar CSV, em Vendas, para entregar ao contador todas as vendas.

Encontrar pedidos

Vendas lista todos os pedidos, com busca, filtros por situação, forma de pagamento e datas, e os totais Recebido, Reembolsado, Líquido e Em aberto. Os pedidos on-line que expiraram sem pagamento ficam escondidos, a não ser que você filtre por eles.