Aceitar os contratos da elastudio e publicar o aviso de privacidade

Onde fica

Abra Configurações (a engrenagem no pé do menu) e, em O que os alunos veem, toque em Privacidade e documentos. A pessoa responsável e os admins podem abrir.

A página tem duas abas:

• Documentos para seus alunos abre primeiro: o aviso de privacidade, os termos de reserva, o termo de responsabilidade e o aviso para a equipe, com o editor.
• Contratos com a elastudio: os contratos da elastudio e o registro de aceite, Quem assina pelo estúdio e os contatos de privacidade.

Quando os contratos da elastudio precisam da pessoa responsável (o primeiro aceite ou uma nova versão), um aviso aparece acima das abas também em Documentos para seus alunos, com Ir para Contratos com a elastudio.

Quem faz o que com os dados dos alunos

O seu estúdio decide como os dados dos alunos são usados: ele é o controlador. A elastudio guarda e trata esses dados para você: ela é a operadora, nos termos da LGPD (a Lei Geral de Proteção de Dados). Os contratos definem essas regras.

Aceitar os contratos da elastudio

Abra a aba Contratos com a elastudio. Em Seus contratos com a elastudio ficam os Termos de Serviço, o Acordo de Tratamento de Dados (DPA), a Lista de subprocessadores e, para estúdios no Brasil, o Anexo 3 do DPA: cláusulas-padrão contratuais da ANPD. Toque em Ler para abrir cada um.

1. Em Quem assina pelo estúdio, preencha a Razão social ou nome completo e o endereço, que precisa ser no país do estúdio. No Brasil, CNPJ ou CPF é obrigatório e conferido ao salvar. Toque em Salvar dados do estúdio.
2. A pessoa responsável marca “Li estes documentos e os aceito em nome de” o estúdio e toca em Aceitar os contratos.

Só a pessoa responsável pelo estúdio aceita. Os admins podem preencher os dados. Cada aceite fica no Registro de aceite, com as versões, a data e quem aceitou; toque em Baixar registro para ter uma cópia. Quando um documento tem Nova versão, a pessoa responsável aceita de novo. Por enquanto a elastudio não atende estúdios da União Europeia, do Reino Unido ou de Quebec.

Mudança de subprocessadores

Pelo menos 30 dias antes de um novo subprocessador começar, a pessoa responsável recebe um e-mail dizendo o que muda e quando, e a aba Contratos com a elastudio mostra o aviso (com um link para ela a partir da outra aba). Para se opor, responda a esse e-mail ou escreva para privacidade@elastudio.app antes da data.

Documentos para as seus alunos

Abra a aba Documentos para seus alunos (a que abre primeiro). Cabe a você informar aos alunos como usa os dados deles. São três documentos para os alunos: Aviso de privacidade, Termos de reserva e Termo de responsabilidade, além do Aviso de privacidade para a equipe.

1. Toque em Editar ao lado de um documento.
2. No aviso de privacidade e nos termos, toque em Começar pelo modelo da elastudio. O texto entra em todos os idiomas, já com o nome do estúdio, a razão social, o CNPJ ou CPF, o endereço e o e-mail do estúdio (de Sobre o estúdio). A razão social, o CNPJ ou CPF e o endereço vêm de Quem assina pelo estúdio, na aba Contratos com a elastudio, então preencha isso primeiro; enquanto estiver incompleto, a aba mostra um aviso com o link. O termo de responsabilidade não tem modelo.
3. Preencha ou apague todos os itens entre colchetes, como [ESTÚDIO: …]. O editor conta o que falta em cada idioma, e Publicar só libera quando não falta nada. Estúdios no Brasil devem publicar o aviso de privacidade em português.
4. Use Prévia e depois Salvar rascunho ou Publicar.

Os alunos leem o aviso de privacidade no endereço do estúdio seguido de /privacy, sem entrar na conta, e os termos em /terms. Eles aceitam os termos e o termo de responsabilidade antes da primeira reserva. Numa nova versão de um deles, marque Os alunos aceitam esta versão de novo na próxima reserva quando a mudança for importante para eles. Publique o aviso de privacidade antes que os alunos comecem a reservar.

Cookies nas suas páginas de reserva

As suas páginas de reserva, o widget de reservas e a administração usam só os cookies e o armazenamento do navegador de que precisam para funcionar, como manter a pessoa conectada e lembrar o idioma dela. Não há cookies de análise nem de publicidade, então os alunos não veem um aviso de cookies. Quando o aluno paga, o Stripe grava os próprios cookies de prevenção a fraude. A lista completa está no aviso de cookies da elastudio.

Se você colocar o widget de reservas no seu próprio site, o aviso de cookies do seu site vale para ele. Você pode dizer ali que o widget de reservas mantém o aluno conectado com o armazenamento do navegador por até 30 dias e não grava cookies de análise.