Deixar o aluno reservar on-line e pagar no estúdio

Como ligar

1. Abra Configurações (a engrenagem no pé do menu) e escolha Pagamentos.
2. Vá até a aba Como os alunos pagam e procure Como o aluno pode pagar.
3. Ligue O aluno pode reservar e pagar no estúdio.

A chave fica só aqui. Ela vem desligada e vale para o estúdio inteiro: não existe ajuste por aula. Só a pessoa responsável e os admins mudam. Funciona com ou sem o Stripe conectado, em todos os planos.

O que o aluno vê

Pagar no estúdio aparece ao lado do pagamento pela internet só quando o aluno reserva uma aula pela tela de reserva dessa aula, nas suas páginas de reserva ou no widget, e compra uma aula avulsa (um pacote de uma aula, não um plano mensal) que vale para ele. Não aparece na compra de pacotes ou planos sozinhos, nem em aulas gratuitas.

• Ele toca em Reservar e pagar no estúdio. A tela avisa “Sua vaga fica reservada na hora. Se não puder vir, cancele em suas reservas.”
• A vaga fica reservada na hora. Nada é cobrado pela internet e a reserva não expira enquanto espera o pagamento.
• A confirmação e o e-mail Reserva confirmada dizem quanto pagar, por exemplo “Você escolheu pagar no estúdio. Pague R$ 70,00 no estúdio quando chegar.” Em Conta, na aba Reservas, a aula mostra “Pagar R$ 70,00 no estúdio”.
• Cada aluno pode ter até 2 aulas sem pagar ao mesmo tempo. A terceira é recusada com “Você já tem 2 aulas para pagar no estúdio. Pague uma delas no estúdio ou escolha outra forma de pagamento.”

Receber no check-in

1. Abra a aula. Em Quem vem, o aluno aparece com Pagar no estúdio: R$ 70,00.
2. Toque em Registrar pagamento, embaixo do nome dele.
3. Em Como foi pago, escolha Dinheiro, Maquininha ou Pix confirmado à mão, confira o Valor recebido e toque em Registrar pagamento.

O pedido fica pago e o recibo é emitido, como em qualquer venda no balcão. A pessoa responsável, os admins e a recepção podem registrar. O professor vê a etiqueta Não pago nessa pessoa, para mandá-la ao balcão, mas nunca vê o valor.

Cancelamentos e faltas

• Se o aluno cancelar, se a equipe tirar ele da aula ou se você cancelar a aula, a vaga é liberada e o pedido em aberto é cancelado. Nada foi pago, então não há nada a reembolsar.
• Se o aluno faltar, o valor continua devido. O pedido fica Em aberto em Vendas, onde você registra o pagamento depois ou cancela o pedido. Enquanto isso, ele conta nas 2 aulas sem pagar do aluno.

Observação: os relatórios só contam o dinheiro depois que o pagamento é registrado.