Como funciona o teste grátis do Starter

Em resumo

• O teste dura 14 dias e vale só para o Starter. Growth e Pro não têm teste.
• Funciona com o Starter mensal e com o Starter anual.
• Você informa um cartão ao começar. Nada é cobrado nos 14 dias. O seu banco pode mostrar uma verificação temporária do cartão, que não é cobrança.
• Se cancelar antes do fim do teste, não paga nada. O estúdio passa para o Free e os seus dados continuam lá.

O Free não tem prazo para acabar, então não precisa de teste.

Antes e durante o teste

Antes de começar, a confirmação diz “Grátis por 14 dias” e mostra o valor da primeira cobrança, na moeda da sua cobrança. A página de pagamento do Stripe mostra quando a primeira cobrança acontece. Durante o teste, Plano e uso mostra Teste grátis com os dias que faltam e a data do fim.

Pelo menos 3 dias antes do fim do teste, chega um e-mail de lembrete com a data e o valor da primeira cobrança e um jeito de cancelar.

Quando o teste termina

Se você não cancelou, o teste vira uma assinatura paga do Starter 14 dias depois do início. A primeira cobrança é feita pelo período que você escolheu, mensal ou anual, e o plano renova automaticamente depois disso.

O reembolso continua valendo depois do teste: 7 dias no plano mensal, 30 dias no plano anual, contados a partir do dia dessa primeira cobrança.

Observação: Se você mudar para o Growth ou o Pro durante o teste, o teste termina e a primeira cobrança do novo plano é feita na hora.

Um teste por estúdio

Cada estúdio tem direito a um teste. Podemos recusar um novo teste se o estúdio, a pessoa responsável ou o cartão já tiverem usado um.

Como começar um teste

O dono do estúdio abre Configurações, Plano e uso, toca em Escolher um plano e, no Starter, em Começar teste grátis de 14 dias. O cartão é informado na página segura do Stripe. O botão só aparece enquanto o estúdio ainda tem direito ao teste.

Para cancelar durante o teste, toque em Cancelar plano: o teste termina na data dele e nada é cobrado.