Conectar a sua conta Stripe
Os alunos pagam você pela sua própria conta Stripe. A pessoa responsável pelo estúdio conecta uma conta que já tem, ou cria uma em Pagamentos, e o elastudio configura o resto.
Antes de começar
O Stripe é a empresa de pagamentos que processa o cartão e o Pix dos seus alunos. Toda venda cai na sua própria conta Stripe, e o Stripe repassa para o seu banco. O elastudio nunca segura o seu dinheiro e nunca fica com parte das suas vendas, em nenhum plano.
Só a pessoa responsável pelo estúdio conecta ou desconecta o Stripe. Os administradores veem as outras configurações de pagamento na mesma página.
Conectar o Stripe
- Abra Pagamentos (em Configurações, em Financeiro; no celular, Configurações fica em Mais).
- Escolha uma das duas opções:
- Conectar minha conta Stripe, se você já tem uma. Você entra no Stripe e autoriza o elastudio. O seu histórico, os seus clientes e o Pix continuam como estão.
- Criar uma conta Stripe, se ainda não tem. O formulário do próprio Stripe abre dentro do elastudio e pede os dados da empresa e do banco.
- Termine todas as etapas que o Stripe pedir. Se parar no meio, toque em Continuar no Stripe depois. Se o formulário não abrir, use Abrir no site do Stripe.
O elastudio nunca vê os seus dados bancários ou de identidade. Quem coleta é o Stripe.
O que o elastudio configura
Logo depois de conectar, uma lista de Configuração roda sozinha:
- Formas de pagamento: cartão, Apple Pay, Google Pay e Pix, quando a sua conta tiver.
- Seu logo e suas cores nas páginas de pagamento, recibos e faturas do Stripe.
- Nome na fatura do cartão: como o estúdio aparece na fatura do aluno.
- Faturas e recibos, Página de cobrança do aluno, Avisos de pagamento, Idioma dos alunos.
- Produtos e preços: os seus pacotes e planos viram produtos no Stripe.
Cada linha mostra Pronto, Precisa de você, Indisponível ou Aguardando. Toque em Verificar de novo depois de corrigir algo no Stripe.
O quadro Conta mostra se a conta Recebe pagamentos e Repassa para o seu banco, e a situação de Cartões e Pix.
Observação: No Brasil, o Stripe libera o Pix por convite. Até lá, o aluno paga no cartão, ou com um QR Pix direto no seu banco, se você configurar.
Desconectar
Desconectar o Stripe fecha na hora os pagamentos pela internet e os pedidos de aula particular. Os planos ativos continuam cobrando na sua conta Stripe, mas o elastudio deixa de saber desses pagamentos. A sua conta Stripe, os clientes e o histórico continuam sendo seus.
Atualizado em 13 de outubro de 2026