Consentimento para novidades por e-mail
Cada aluno escolhe se quer receber novidades e ofertas do estúdio por e-mail. O consentimento começa desligado, só o aluno pode dar ou retirar, e toda escolha fica registrada.
Uma escolha: novidades por e-mail
O elastudio guarda um sim ou não para cada aluno: se ele quer receber novidades e ofertas do estúdio por e-mail. Mensagens pelo WhatsApp e por SMS ainda não existem no elastudio, então o aluno não é consultado sobre elas.
Toda escolha começa como não. No cadastro, a caixa de divulgação vem desmarcada. Se o aluno não marcar, fica registrado como não.
O que fica registrado
Em cada mudança: sim ou não, data e hora, de onde veio (por exemplo o cadastro ou a conta do aluno), e o texto e o idioma que ele viu. É a prova que leis como a LGPD pedem que você guarde.
Só o aluno decide
O aluno muda a escolha na própria conta, em Mensagens: Novidades e ofertas por e-mail. Ele pode mudar quando quiser.
A equipe não pode dar consentimento no lugar do aluno, e a importação nunca traz consentimentos. Colunas de consentimento para divulgação, WhatsApp e SMS numa planilha são recusadas, e os alunos importados recebem o pedido como qualquer pessoa nova.
Ver quem aceitou
Abra o perfil do aluno e veja Mensagens permitidas: novidades por e-mail, sim ou não. O Exportar CSV da lista de alunos traz uma coluna com o consentimento para novidades por e-mail.
Mensagens que não precisam de consentimento
Confirmações de reserva, recibos, cancelamentos e mudanças de aula fazem parte do serviço. Elas sempre chegam por e-mail, seja qual for a escolha do aluno.
Este número tem WhatsApp, nos contatos do aluno, só diz como falar com ele. Não é consentimento para receber novidades.
Observação: o elastudio não envia newsletters. Use o registro de consentimento para falar só com quem disse sim, na ferramenta que você usar para divulgação.
Quando o aluno retira o consentimento
Pare de enviar novidades para ele na hora. A mudança aparece no perfil imediatamente.
Atualizado em 14 de outubro de 2026