Crear un evento o taller

Crear el evento

1. Abre Eventos en el menú y elige Nuevo evento.
2. Escribe el Título y, si quieres, la Descripción y la Política de reembolso en cada uno de tus idiomas. Los alumnos ven la política de reembolso antes de pagar. Las descripciones conservan los saltos de línea y las líneas vacías que escribes.
3. En Cuándo, define Empieza el, Hora de inicio, Termina el y Hora de fin. Un evento puede durar varios días.
4. Opcional: elige la Sede, un Profesor a cargo (ve la lista de asistentes, solo los nombres) y una Imagen.
5. Para poner un tope a todo el evento, activa Limitar el total de lugares y define el Total de lugares. Todos los tipos de entrada juntos nunca venden más.
6. En Quién lo ve, elige A la venta (aparece en tu horario y tu sitio web y se vende en línea), Visible, sin venta en línea (el equipo todavía puede venderlo en recepción) u Oculto (solo lo ve el equipo, mientras lo preparas).
7. Correo de recordatorio el día anterior viene activado y se envía a las 18:00, a menos que cambies Enviar a las.
8. Elige Guardar.

Los eventos están en todos los planes, incluido Free. Solo el propietario y los administradores crean, editan, publican, ocultan o cancelan eventos. Recepción los ve, vende entradas y registra la asistencia.

Agregar tipos de entrada

Un evento necesita al menos un tipo de entrada antes de que alguien pueda comprar. Elige Agregar tipo de entrada y completa:

• Nombre, por ejemplo Precio completo, Preventa o Alumno, y una Descripción opcional.
• Precio, en la moneda de tu estudio. Con cero, la entrada es gratis.
• Limitar la cantidad de este tipo y Cantidad, si este tipo tiene su propio tope.
• Límite por alumno y Máximo que puede comprar un alumno.
• Cerrar la venta en línea antes, con Último día de venta y Hasta. Si no, la venta en línea se cierra cuando empieza el evento.

Archivar un tipo de entrada detiene las ventas nuevas; las entradas ya vendidas siguen siendo válidas.

Vender y registrar la asistencia

Los alumnos encuentran el evento en tus páginas de reserva y en el widget de reservas, eligen sus entradas y pagan como en cualquier otra compra. Sus entradas aparecen en su cuenta, en Entradas.

Cuando un evento se agota, los alumnos pueden unirse a su lista de espera, desde el plan Starter. Consulta Lista de espera de un evento agotado.

Compartirlo y agregarlo a un calendario

Igual que una clase, la ventana de un evento tiene dos botones para los alumnos mientras el evento no ha terminado:

• Compartir: el menú para compartir del propio celular, WhatsApp o Copiar enlace.
• Agregar al calendario: Google Calendar, o Apple u Outlook.

El enlace compartido abre el evento en la página de inicio de los alumnos de tu estudio, o en tu sitio web cuando usas ahí los bloques de reserva.

En recepción, abre el evento y elige Vender entradas. En Quién va, marca a cada persona a medida que llega.

Cancelar el evento

Elige Cancelar evento. Se cancelan todas las entradas. Reembolsar todas las entradas pagadas devuelve los pagos con tarjeta (y, en Brasil, Pix) a través de Stripe y registra como reembolsados los pagos en efectivo y por transferencia; necesita el permiso de reembolso. Con Avisar a quienes tienen entrada activado, cada persona con una entrada recibe un correo Evento cancelado en su idioma, con sus entradas y el reembolso.

Un evento sin entradas vendidas se puede quitar con Eliminar evento.