Cómo administrar tu estudio en elastudio, desde tu primera clase hasta los reportes del mes.
Pagos
Tu cuenta de Stripe, el pago con tarjeta, los reembolsos y los recibos.
- Conectar tu cuenta de StripeLos alumnos te pagan a través de tu propia cuenta de Stripe. El propietario del estudio conecta una cuenta que ya tiene o crea una desde Pagos, y elastudio la configura por ti.
- Cómo compran y pagan los alumnos, de un vistazoLos alumnos compran paquetes y membresías mensuales en línea con tarjeta, o en la recepción de tu estudio. Un paquete es un solo pago. Una membresía mensual se renueva automáticamente con la tarjeta.
- Cómo pagan los alumnos con tarjetaLos alumnos pagan en una página de pago segura de Stripe, con tarjeta, Apple Pay o Google Pay. Las membresías mensuales se pagan con tarjeta y se renuevan automáticamente.
- Reembolsar un pagoAbre el pedido en Ventas y elige Reembolsar. Los pagos en línea vuelven por Stripe; el efectivo, la terminal de tarjetas y las transferencias los devuelves tú, y elastudio registra el reembolso.
- Registrar un pago en recepción y enviar recibosUsa Nueva venta en Ventas para vender un paquete en efectivo, con terminal de tarjeta o por transferencia bancaria, o déjalo sin pagar y envía un enlace de pago. Cada venta recibe una factura en Stripe que el alumno puede abrir desde su cuenta.
- ¿Cuánto cobra Stripe, y elastudio se queda con una parte?elastudio no se queda con ninguna parte de tus ventas, en ningún plan. Stripe cobra sus comisiones estándar de procesamiento en tu propia cuenta de Stripe, y el estudio se las paga directamente a Stripe.
- Deja que los alumnos reserven en línea y paguen en el estudioEnciende Los alumnos pueden reservar y pagar en el estudio y tus alumnos pueden reservar una clase suelta en línea y pagarla cuando llegan. El lugar queda reservado de inmediato y tú registras el pago en la lista de la clase.
- Mantener tus paquetes y los productos de Stripe sincronizadosCada paquete, membresía y clase privada de elastudio también es un producto con precio en tu cuenta de Stripe, para que los reportes y las facturas de Stripe coincidan. Cada noche se hace una revisión que corrige lo que se desfasó; Sincronizar ahora la hace al instante.
- Responder a una disputa de tarjetaUna disputa (o contracargo) es cuando un alumno le pide a su banco que revierta un pago con tarjeta. elastudio marca el pedido como En disputa y te envía un correo; respondes en tu Dashboard de Stripe antes del plazo de Stripe.