Cómo administrar tu estudio en elastudio, desde tu primera clase hasta los reportes del mes.
Paquetes y membresías
Lo que compran los alumnos: paquetes de clases, membresías mensuales, ofertas de bienvenida y códigos promocionales.
- Crear un paqueteUn paquete es una cantidad de clases que dura un tiempo definido. Créalo en Paquetes y membresías, revisa la frase que leerán los alumnos y guarda.
- Crear una membresía mensualUna membresía funciona por tiempo. Enciende Se renueva cada mes y los alumnos pagan con tarjeta, con un cobro automático el mismo día de cada mes, hasta que la cancelan. En Brasil también pueden pagar con Pix, con una factura por correo cada mes.
- Una oferta de bienvenida para alumnos nuevosUna oferta de bienvenida es un paquete o una membresía con Uno por persona activado, así cada alumno puede comprarlo una sola vez. Si prefieres un descuento, combínala con un código promocional para alumnos nuevos.
- Crear un código promocionalAbre Cupones, selecciona Nuevo código, elige un porcentaje o un monto fijo y define quién puede usarlo y cuándo. Los alumnos escriben el código al pagar; el equipo puede agregarlo en la recepción.
- Cómo funcionan los créditos, los límites y el vencimientoCada reserva usa una clase del paquete en el momento en que se hace. Las cancelaciones gratuitas la devuelven. Los paquetes terminan a la medianoche después de su último día, y las clases sin usar vencen automáticamente.
- Pausar una membresíaEl equipo puede pausar el paquete o la membresía de un alumno de 7 a 365 días desde su perfil. Una membresía cobrada con tarjeta no se cobra durante la pausa, y su próximo cobro se corre tantos días como dure la pausa. El motivo es obligatorio, y el alumno recibe un correo cuando la pausa empieza y cuando termina.