Crear un paquete

Qué es un paquete

Un paquete le da a un alumno una cantidad de clases (créditos) para usar dentro de un periodo. Una clase suelta es simplemente un paquete de 1 clase. Cada reserva usa una clase del paquete.

Crear un paquete

1. Abre Paquetes y membresías en Configuración, dentro de Lo que vendes. En el celular, Configuración está en Más.
2. Elige Nuevo paquete.
3. Completa Nombre y Descripción breve en cada uno de los idiomas de tu estudio.
4. Escribe el Precio. Los precios incluyen impuestos.
5. Define las Clases incluidas.
6. En Cuánto dura, elige Un periodo (y define Duración, Unidad y El periodo empieza) o Fechas fijas (y define Desde y Hasta).
7. Opcional: activa Limitar con qué frecuencia se puede usar y define cuántas Clases Por semana, mes calendario o todo el periodo.
8. Elige Guardar.

El periodo puede empezar El día de la compra, El día de la primera clase reservada o Un día que elige quien compra.

Revisar la frase

Arriba del formulario, Los alumnos leen muestra el paquete en una sola frase, algo como “4 clases, válido por 30 días desde la compra”, junto con el precio por clase. Si algo no cuadra, aparece un aviso. Por ejemplo, cuando el nombre habla de una semana pero el límite se cuenta por mes.

Otras opciones

• Uno por persona: cada alumno puede comprarlo una sola vez. Úsalo para una prueba o una oferta de bienvenida.
• Se vende en línea: si está desactivado, solo el equipo puede venderlo, en recepción.
• Visible en la página de precios: si está desactivado, solo quienes tienen el enlace pueden comprarlo.

Recordatorios y alertas

En Recordatorios y alertas, dentro del paquete:

• Recordar al alumno antes de que termine (días): el alumno recibe Paquete o membresía por vencer esa cantidad de días antes del último día. Empieza en 7; 0 lo desactiva.
• Avisar al estudio cuando venza: envía la alerta al estudio Venció un paquete o membresía el día en que se termina. Viene desactivado, y al activarlo también cubre los paquetes ya vendidos.

Cambiar un paquete o dejar de venderlo

Cambiar el precio, las clases, la duración o los límites guarda una versión nueva. Quien ya lo compró conserva las condiciones por las que pagó, y Versiones muestra todas las versiones. Los nombres y las descripciones cambian en la misma versión.

Para dejar de vender un paquete, elige Archivar. Sale de la página de precios y ya no se puede comprar, y quienes lo compraron lo siguen usando hasta que termina.

Si tu cuenta de Stripe está conectada, cada paquete también aparece como un producto en Stripe, así que las facturas y los reportes de Stripe usan los mismos nombres.

Nota: El plan Free incluye 3 paquetes y 1 membresía. Starter y los planes superiores no tienen límite.

Para que solo algunos paquetes permitan reservar una clase, elige Solo con los paquetes elegidos en Quién puede reservar, dentro de las Opciones de reserva de esa clase.