Elegir quién ve y quién reserva una clase

Dónde está

Abre una clase y elige Editar clase (o empieza una Nueva clase), luego abre Opciones de reserva. El tipo de clase también tiene un valor por defecto para Quién puede reservar, que se usa en cada clase nueva de ese tipo. Solo el propietario y los administradores crean o editan los tipos de clase y ese valor por defecto. Incluido en todos los planes.

Quién puede reservar

• Cualquier persona con un paquete o membresía vigente: la opción habitual. A los alumnos que no tienen uno se les ofrece algo para comprar mientras reservan.
• Solo con los paquetes elegidos: marca los Paquetes y membresías que pueden reservar. Los alumnos necesitan uno de ellos para reservar esta clase. Elige al menos uno.
• Gratis, sin paquete: los alumnos reservan un lugar sin usar un crédito.
• Solo el equipo puede agregar personas: los alumnos no pueden reservar en línea. El equipo agrega a las personas desde la lista de la clase.

Solo el propietario y los administradores pueden cambiar Quién puede reservar, los paquetes elegidos o las reglas de reserva de una clase. La recepción puede editar el resto de la clase, ve Quién puede reservar en gris con el texto “Solo el propietario o un administrador pueden cambiar con qué paquetes se puede reservar y las reglas de reserva de esta clase.”, y una clase nueva que cree siempre usa el valor por defecto del tipo de clase.

En el horario

• Visible, con botón para reservar: los alumnos la ven y la reservan.
• Visible, sin necesidad de reservar (llega y entra): los alumnos la ven y simplemente llegan.
• Oculta, solo para el equipo y quienes tienen reserva: no aparece en el horario público.

Cuando una clase no se puede reservar en línea, sus detalles dicen “Los alumnos no pueden reservar esta clase en línea.”

Reglas de reserva del estudio

Abre Configuración y busca Reglas de reserva. Estos son los valores por defecto del estudio:

• Las reservas abren (días antes de la clase): el valor por defecto de la plataforma es 60 días.
• Las reservas cierran (minutos antes de la clase): con 0, las reservas quedan abiertas hasta que empieza la clase.
• Cancelación sin perder la clase hasta (horas antes): el valor por defecto es 2 horas. Las cancelaciones posteriores dejan la clase como usada.
• La lista de espera avanza hasta (horas antes de la clase): el valor por defecto es 24 horas. Después de eso, un lugar liberado queda abierto para todos.
• Lista de espera cuando la clase se llena: activada o desactivada.

Elige Guardar. elastudio te avisa si el límite de la lista de espera es más corto que el plazo de cancelación sin costo, porque alguien que avanzó tarde solo podría cancelar tarde.

Reglas de reserva de una sola clase

En Reglas de reserva de esta clase, Usar las reglas de reserva del estudio viene activado por defecto. Desactívalo para definir los valores propios de esta clase: Cancelación gratis hasta (horas antes), La lista de espera avanza hasta (horas antes) y Las reservas abren (días antes). Vuelve a activarlo para seguir otra vez las reglas del estudio.

Nota: La lista de espera automática empieza en el plan Starter.