Crear un código promocional
Abre Cupones, selecciona Nuevo código, elige un porcentaje o un monto fijo y define quién puede usarlo y cuándo. Los alumnos escriben el código al pagar; el equipo puede agregarlo en la recepción.
Antes de empezar
Los códigos promocionales empiezan en el plan Starter. Por debajo de Starter, Cupones en el menú muestra un pequeño candado y abre una página corta que los explica. Los códigos creados antes siguen en la lista y se pueden cambiar o eliminar, pero ningún código funciona al pagar hasta que subas de plan. Solo el propietario y los administradores crean y cambian códigos. La recepción puede verlos.
Crear un código
- Abre Cupones (en el menú principal; en el celular, en Más).
- Selecciona Nuevo código.
- Escribe el Código, por ejemplo BIENVENIDO10: de 3 a 32 letras, números o guiones. Mayúsculas y minúsculas valen igual.
- Agrega un Nombre para el equipo. Los alumnos nunca lo ven.
- En Descuento, elige Un porcentaje (de 1 a 100) o Un monto fijo.
- Deja encendido Se aplica a todo, o apágalo y elige tipos (Todos los paquetes, Todas las membresías, Todas las clases privadas, Todas las entradas a eventos) o productos sueltos.
- Define Activo desde y, si quieres un final, Activo hasta. Los dos días cuentan, en la zona horaria del estudio.
- Elige los límites que necesites y guarda.
Límites
- Un uso por alumno: la misma persona no puede usarlo dos veces.
- Solo alumnos nuevos: solo personas que nunca pagaron un pedido.
- Usos en total: vacío significa sin límite.
- Pedido mínimo: cero significa sin mínimo.
- En membresías recurrentes: Solo el primer pago, Los primeros meses (con un Número de meses, de 1 a 36) o Todos los pagos.
Dónde se usa el código
Los alumnos seleccionan ¿Tienes un código promocional? al comprar o reservar, en tus páginas de reserva y en tu sitio web. En la recepción, el equipo lo escribe en el paso Código promocional de una venta nueva, o abre un pedido sin pagar y selecciona Agregar código promocional.
El descuento se aplica sobre el precio con impuestos incluidos de los productos que cubre. Un monto fijo mayor que el pedido lo deja en cero, nunca por debajo. Un total de cero se confirma sin paso de pago.
Estados y cambios
La lista muestra cada código como Programado, Activo, Vencido, Límite alcanzado o Desactivado, con cuántas veces se usó. Un uso que espera el pago queda reservado para ese alumno y se libera si el pedido vence sin pagarse.
- Una vez que un código se usó, su descuento y a qué se aplica no se pueden cambiar. Todavía puedes cambiar sus fechas y sus límites.
- Selecciona Desactivar para detener un código de inmediato. Activar lo vuelve a encender.
- Solo se pueden eliminar los códigos que nadie usó. Un reembolso total no libera un uso.
Actualizado el 14 de octubre de 2026