Cómo funciona la prueba gratis de Starter
Starter incluye 14 días gratis, con facturación mensual o anual. Ingresas una tarjeta al registrarte, no se cobra nada durante 14 días y, si cancelas antes de que termine la prueba, no pagas nada.
En pocas palabras
- La prueba dura 14 días y es solo para Starter. Growth y Pro no tienen prueba.
- Funciona con la facturación mensual y con la anual de Starter.
- Ingresas una tarjeta de pago al empezar. No se cobra nada durante los 14 días. Tu banco puede mostrar una verificación temporal de la tarjeta, que no es un cobro.
- Si cancelas antes de que termine la prueba, no pagas nada. Tu estudio pasa a Free y tus datos se quedan.
Free no tiene límite de tiempo, así que no necesita prueba.
Antes y durante la prueba
Antes de empezar, la confirmación dice “Gratis por 14 días” y muestra el monto del primer cobro, en tu moneda de facturación. La página de pago de Stripe muestra cuándo se hace el primer cobro. Mientras dura la prueba, Plan y uso muestra Prueba gratis con los días que quedan y la fecha de fin.
Al menos 3 días antes de que termine la prueba, recibes un correo de recordatorio con la fecha y el monto del primer cobro y una forma de cancelar.
Cuando termina la prueba
Si no cancelaste, la prueba se convierte en una suscripción de pago de Starter 14 días después de que empezaste. El primer pago se cobra por el periodo de facturación que elegiste, mensual o anual, y después el plan se renueva automáticamente.
El reembolso sigue valiendo después de la prueba: 7 días para un plan mensual y 30 días para un plan anual, contados desde el día de ese primer cobro.
Nota: Si cambias a Growth o Pro durante la prueba, la prueba termina y el primer cobro del nuevo plan se hace en ese momento.
Una prueba por estudio
Cada estudio puede tener una prueba. Podemos rechazar una nueva prueba si el estudio, su propietario o la tarjeta de pago ya tuvieron una.
Cómo empezar una prueba
El propietario del estudio abre Configuración, Plan y uso, toca Elegir un plan y, en Starter, Empezar la prueba gratis de 14 días. La tarjeta se ingresa en la página segura de Stripe. El botón solo aparece mientras tu estudio todavía puede tener una prueba.
Para cancelar durante la prueba, toca Cancelar plan: la prueba termina en su fecha y no se cobra nada.
Actualizado el 14 de octubre de 2026