Cómo traer tus datos de Mindbody a elastudio

Cómo exporta Mindbody

Los informes de Mindbody se descargan en Excel. Usa un período amplio: por defecto muestran los últimos dos meses, y los muy grandes pueden fallar, así que divídelos por año. Mindbody también vende una exportación completa (unos US$500, solo cuando cancelas).

Antes de empezar

En elastudio, ve a Configuración, Importar, elige Mindbody en Vengo de… y sigue los archivos en orden. Crea antes en elastudio tus paquetes y membresías, con los mismos nombres que en Mindbody, para que los paquetes de los alumnos los encuentren. Algunos nombres de columnas vienen de las páginas de ayuda de la plataforma y pueden haber cambiado: la columna que no reconozcamos la emparejas tú.

Solo el propietario y los administradores pueden importar, en todos los planes, incluido Free.

Archivo 1: Clientes (Mailing List)

1. Ve a Reports, Clients, Mailing Lists (pantallas nuevas: Insights, Reports, Clients, Mailing Lists).
2. Cambia Email List por Mailing List y el opt-in a All Clients, y genera el informe.
3. Haz clic en el ícono de Excel para descargar.
4. Abre el archivo en Excel o Google Sheets y guárdalo como CSV (Archivo, Guardar como, CSV UTF-8).

Las columnas de opt-in nunca se importan: los alumnos dan su consentimiento de nuevo en elastudio.

Archivo 2: Paquetes con clases restantes (Visits Remaining)

1. Ve a Reports, Clients, Visits Remaining y elige la vista Detail.
2. Marca todas las categorías de servicio y opciones de precio y un período amplio, y luego Export to Excel.
3. Abre el archivo en Excel o Google Sheets y guárdalo como CSV (Archivo, Guardar como, CSV UTF-8).
4. Si el archivo no tiene una columna de correo, agrega una (cópiala del archivo de alumnos): reservas, paquetes y ventas encuentran a cada alumno por su correo.
5. Crea antes en elastudio los mismos paquetes y membresías (Configuración, Paquetes y membresías), con los mismos nombres del archivo.

Las membresías con autopay están en Reports, Clients, Membership: impórtalas en esta misma categoría, con Member To como último día válido.

Archivo 3: Visitas y asistencia

1. Ve a Insights, Reports, Clients, Attendance without Revenue (o Attendance with Revenue).
2. Elige las fechas y descarga en Excel. Para reservas futuras, usa Reports, Staff, Schedule at a Glance con Client ID marcado.
3. Abre el archivo en Excel o Google Sheets y guárdalo como CSV (Archivo, Guardar como, CSV UTF-8).
4. Si el archivo no tiene una columna de correo, agrega una (cópiala del archivo de alumnos): reservas, paquetes y ventas encuentran a cada alumno por su correo.

Las cancelaciones tardías y las visitas canceladas quedan fuera.

Archivo 4: Ventas (Sales)

1. Ve a Insights, Reports, Sales, Sales (o Sales by Service en la vista Detail).
2. Elige un año a la vez y descarga en Excel.
3. Abre el archivo en Excel o Google Sheets y guárdalo como CSV (Archivo, Guardar como, CSV UTF-8).
4. Si el archivo no tiene una columna de correo, agrega una (cópiala del archivo de alumnos): reservas, paquetes y ventas encuentran a cada alumno por su correo.

Subir cada archivo

1. En la guía, elige Subir este archivo junto al archivo. La página indica que usa la plantilla de Mindbody.
2. Revisa las columnas. Las que la plantilla conoce ya están emparejadas. Elige un campo para cada columna que quedó en Ignorar esta columna, o déjala ignorada.
3. Revisa las Fechas en el archivo. La plantilla ya lo elige, y puedes cambiarlo a día primero, mes primero o año primero.
4. Elige Vista previa y luego Revisar todas las filas. Todavía no se guarda nada.
5. Elige Continuar a importar y luego Importar ahora.

Cuando un archivo entra, la guía lo marca como Importado y pasas al siguiente. Las filas que Mindbody exporta y que no son datos reales, como visitas canceladas o pedidos sin pagar, aparecen como dejadas fuera en la revisión, nunca como errores.

Si tu archivo es distinto

Esta guía se basa en las páginas de ayuda públicas de Mindbody. Algunos menús y nombres de columnas pueden haber cambiado desde que los revisamos, el 27/10/2026.

Una columna que no se reconoce nunca bloquea la importación:

• La columna que elastudio no reconozca queda en Ignorar esta columna. Emparéjala tú con un campo de elastudio, o déjala fuera.
• Usa Guardar esta asignación de columnas como para guardar tus elecciones para el siguiente archivo del mismo tipo.
• Si la guía no coincide con tus pantallas, elige Otro sistema o una hoja de cálculo en Vengo de… y empareja cada columna tú mismo, como en Importar alumnos desde una hoja de cálculo.

¿Quieres una guía mejor para Mindbody? Envía la primera fila de tu archivo (solo los nombres de las columnas, nunca datos de alumnos) a support@elastudio.app y actualizamos la plantilla.

Lo que nunca se trae

Consentimientos de marketing, WhatsApp y SMS (los alumnos los dan de nuevo en elastudio), datos de tarjetas y documentos de identidad.

Nota: Mindbody también tiene una API pública: el propietario activa a cada desarrollador; gratis hasta 5.000 llamadas al mes, luego una tarifa por llamada (documentación de la API). elastudio importa solo archivos; conectarse a la API de una plataforma todavía no está disponible.