Lo que pueden hacer los alumnos en su cuenta

Abrir la cuenta

Los alumnos abren Cuenta en tu página de reservas, o en los bloques de reservas de tu sitio web, una vez que iniciaron sesión. Tiene cinco pestañas: Reservas, Paquetes, Entradas, Pedidos y Perfil. Está incluida en todos los planes.

• Reservas: próximas clases, lugares en listas de espera y clases pasadas, con cancelar y Agregar al calendario.
• Paquetes: lo que compraron y lo que les queda, por ejemplo “Quedan 3 clases”. Una membresía mensual muestra Membresía sobre su nombre. Si se paga con tarjeta, muestra Se renueva el y Actualizar tarjeta. En Brasil, si se paga con Pix, muestra Próxima factura el, cualquier factura abierta con Pagar ahora y Agregar tarjeta para pasar a cobros automáticos con tarjeta.
• Entradas: entradas para eventos, que pueden cancelar mientras las reglas de tu evento lo permitan.
• Pedidos: lo que pagaron, con sus recibos.

Perfil

• Nombre y teléfono: nombre, apellido y teléfono, luego Guardar.
• Foto (opcional): Agregar una foto, arrastrar y hacer zoom para encuadrarla, luego Guardar foto. Cambiar foto y Quitar foto funcionan en cualquier momento. Solo la ven el alumno y tu equipo, para que lo reconozcan en la puerta: propietario, administradores y recepción, y los profesores solo en el caso de personas reservadas o en espera en una clase que dan. Nunca otros alumnos, páginas públicas, correos ni calendarios. El equipo no puede agregar ni cambiar la foto de un alumno.
• Cambiar correo: consulta Cómo un alumno cambia su correo.
• Contraseña (opcional): Crear una contraseña para iniciar sesión sin esperar un código. Necesita al menos 10 caracteres y un inicio de sesión en los últimos 10 minutos. Los alumnos pueden Cambiar contraseña con la actual, o usar ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión. Una vez agregada, la contraseña no se puede quitar; el código por correo sigue funcionando junto a ella. En los bloques de reservas de tu sitio web, la contraseña se administra en tu página de elastudio (Administrar mi contraseña).
• Datos personales (opcional): género, dirección, ciudad, estado o provincia y código postal. Nunca hacen falta para reservar.
• Idioma: las páginas y los correos de tu estudio llegan en este idioma.
• Mensajes: Novedades y ofertas por correo, activado o desactivado. Las confirmaciones de reserva y los recibos llegan siempre.
• Tu horario en tu calendario: sus clases reservadas en su propio calendario. Consulta Agregar las reservas a un calendario personal.
• Documentos del estudio: tu aviso de privacidad, los términos de reserva y el descargo de responsabilidad, con la versión que aceptaron.
• Cerrar sesión.

Tus datos

Al final de todo en Perfil, en letra pequeña: Descargar mis datos y Eliminar mi cuenta. Eliminar pide confirmación, borra su nombre y sus datos de contacto y cierra su sesión; los recibos se quedan en el estudio para la contabilidad, sin datos de contacto. Consulta Un alumno pide sus datos o que lo eliminen.