Descargo de responsabilidad en línea: el alumno firma antes de su primera reserva

Sin la firma en línea, el alumno marca tu descargo una vez antes de su primera reserva. Con ella, lo firma: escribe su nombre completo y su fecha de nacimiento, y cada firma queda guardada como registro del texto exacto que leyó. La firma en línea empieza en el plan Starter.

1. Activarlo

1. Abre Configuración, Funciones y activa Descargo de responsabilidad en línea. Los estudios que ya existían antes de esta función lo tienen apagado hasta que el propietario lo active; las escuelas de surf y kitesurf, masajes, spa y retiros empiezan con él activado.
2. Abre Configuración, Privacidad y documentos, pestaña Documentos para tus alumnos.
3. En Descargo de responsabilidad en línea, activa Los alumnos firman el descargo en línea.
4. Si quieres una firma nueva cada año, activa también Pedir de nuevo cada 12 meses.

El propietario y los administradores pueden cambiar estos interruptores. Por debajo de Starter el interruptor está bloqueado. Un estudio que lo activó lo mantiene después de pasar a un plan menor, y todavía puede apagarlo.

Nota: Mientras no publiques un descargo, no se le pide a nadie que firme. La tarjeta lo indica mientras sea así.

2. Escribir el descargo

1. En la misma pestaña, elige Editar (o Versión nueva) junto a Descargo de responsabilidad.
2. En Plantilla inicial, elige el texto más parecido a lo que ofreces: Yoga y pilates, Surf y kitesurf, Masajes y spa o Retiros. Empieza en tu tipo de negocio.
3. Elige Empezar con la plantilla de elastudio. El texto llena todos los idiomas que usa tu estudio.
4. Completa o borra todo lo que está entre corchetes. Publicar no se activa hasta que no quede nada.
5. Usa Vista previa y después Publicar.

Una plantilla es solo un punto de partida. Pide a tu abogado que la revise antes de publicarla: elastudio no garantiza que tenga validez donde operas. Cada plantilla tiene una línea que pide borrarla después de esa revisión, para que no se publique sin leerla. Ninguna plantilla hace preguntas sobre la salud.

3. Cómo firma el alumno

Antes de su primera reserva, en tus páginas de reserva o en las reservas dentro de tu sitio web, el alumno ve Firma el descargo de responsabilidad:

1. Lee el texto en su idioma.
2. Escribe el Nombre completo de quien va a participar (escribirlo es su firma) y su Fecha de nacimiento.
3. Marca Leí este descargo y estoy de acuerdo y elige Firmar.

Si la fecha de nacimiento muestra a alguien menor de 18 años, su padre, su madre o su tutor legal también firma: su nombre completo, el Parentesco y su nombre escrito de nuevo como firma. Tiene que ser otra persona, no quien va a participar.

Cada firma guarda la versión, el idioma mostrado, la hora, la dirección IP y el dispositivo. Quien firma recibe un correo con la copia firmada adjunta. El mismo paso de firma aparece cuando el alumno compra una clase o pide una clase privada antes de firmar.

Firmar en recepción

Cuando alguien llega sin haber firmado, abre su perfil en Alumnos y elige Firmar en recepción. El formulario se abre en tu pantalla, en el idioma del descargo. Pásale la tableta o el celular a la persona (o a su padre, madre o tutor) para que lea y firme. Quedas registrado como quien le pasó la pantalla. El propietario, los administradores y recepción pueden hacerlo.

Reservar para alguien que no firmó

Cuando el equipo agrega a una clase, desde la lista, a un alumno que no firmó, elastudio muestra Sin descargo firmado. Elige Firmar en recepción, o escribe el Motivo para reservar sin firma y elige Reservar de todos modos. El motivo queda en el registro de actividad.

Dónde ves las firmas

• El perfil del alumno muestra Firmado el una fecha, Todavía sin firmar o Necesita una firma nueva, y la lista Firmas del descargo con cada versión, la fecha, cómo se firmó, el padre, la madre o el tutor y Válido hasta el.
• Descargar la copia firmada te da el texto exacto que vio, con el registro de la firma. El propietario, los administradores y recepción pueden descargarla.
• La lista de la clase y el check-in muestran Descargo sin firmar junto a quien falta firmar. Los profesores también lo ven.

Cuándo vuelve a firmar el alumno

• Al publicar una versión nueva, marca Los alumnos vuelven a aceptar esta versión en su próxima reserva si el cambio importa. El alumno firma la versión nueva antes de su próxima reserva.
• Con Pedir de nuevo cada 12 meses activado, cada firma vale 12 meses.

Cuánto tiempo se guardan las firmas

Las firmas son el registro de lo que firmó cada persona, así que se guardan aunque el alumno pida borrar su cuenta: hasta 5 años después de su última reserva y, para quien firmó siendo menor, hasta 5 años después de cumplir 18 si eso es más tarde. Después se borran solas. También forman parte de la copia de datos del alumno.