Acepta los acuerdos de elastudio y publica tu aviso de privacidad

Dónde encontrarlo

Abre Configuración (el engranaje al final del menú) y, en Lo que ven los alumnos, selecciona Privacidad y documentos. El propietario y los administradores pueden abrirla.

La página tiene dos pestañas:

• Documentos para tus alumnos se abre primero: el aviso de privacidad, los términos de reserva, el descargo de responsabilidad y el aviso para el equipo, con su editor.
• Acuerdos con elastudio: los acuerdos de elastudio y el registro de aceptación, Quién firma por el estudio y los contactos de privacidad.

Cuando los acuerdos de elastudio necesitan al propietario (la primera aceptación o una versión nueva), también aparece un aviso encima de las pestañas en Documentos para tus alumnos, con un botón para ir a Acuerdos con elastudio.

Quién hace qué con los datos de los alumnos

Tu estudio decide cómo se usan los datos de los alumnos: es el responsable del tratamiento. elastudio guarda y maneja los datos por ti: es el encargado del tratamiento (en Brasil, la LGPD, la ley brasileña de protección de datos, lo llama operador). Los acuerdos fijan esas reglas.

Aceptar los acuerdos de elastudio

Abre la pestaña Acuerdos con elastudio. En Tus acuerdos con elastudio encuentras los Términos del servicio, el Acuerdo de tratamiento de datos (DPA), la Lista de subencargados y, para estudios en Brasil, el Anexo 3 del DPA: cláusulas contractuales estándar de la ANPD (en portugués). Selecciona Leer para abrir cada uno.

1. En Quién firma por el estudio, completa la Razón social de la empresa y la dirección, que tiene que estar en el país del estudio. En Brasil, el CNPJ o CPF es obligatorio y se verifica; en los demás países, el Número fiscal de la empresa es opcional. Selecciona Guardar los datos del estudio.
2. El propietario marca “Leí estos documentos y los acepto en nombre de” el estudio y selecciona Aceptar los acuerdos.

Solo el propietario puede aceptar. Los administradores pueden completar los datos. Cada aceptación queda en el Registro de aceptación con las versiones, la fecha y quién aceptó; selecciona Descargar registro para tener una copia. Cuando un documento tiene una Versión nueva, el propietario vuelve a aceptar. Por ahora, elastudio no acepta estudios de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido ni Quebec.

Cambios en los subencargados

Al menos 30 días antes de que un subencargado nuevo empiece a funcionar, el propietario recibe un correo con lo que cambia y cuándo, y la pestaña Acuerdos con elastudio muestra el aviso (con un enlace a él desde la otra pestaña). Para oponerte, responde a ese correo o escribe a privacidade@elastudio.app antes de esa fecha.

Documentos para tus alumnos

Abre la pestaña Documentos para tus alumnos (la que se abre primero). Eres responsable de contarles a tus alumnos cómo usas sus datos. Hay tres documentos para los alumnos: Aviso de privacidad, Términos de reserva y Descargo de responsabilidad, además del Aviso de privacidad para tu equipo.

1. Selecciona Editar junto a un documento.
2. Para el aviso de privacidad y los términos, selecciona Empezar con la plantilla de elastudio. Completa todos los idiomas, con el nombre de tu estudio, la razón social, el número fiscal, la dirección y el correo del estudio (de Acerca del estudio) ya puestos. La razón social, el número fiscal y la dirección salen de Quién firma por el estudio, en la pestaña Acuerdos con elastudio, así que complétalo primero; mientras esté incompleto, la pestaña muestra una nota con un enlace. El descargo de responsabilidad no tiene plantilla.
3. Completa o borra cada elemento entre corchetes, como [STUDIO: …]. El editor cuenta cuántos quedan por idioma, y Publicar sigue apagado hasta que no quede ninguno. En Brasil, los estudios tienen que publicar el aviso de privacidad en portugués.
4. Usa Vista previa y después Guardar borrador o Publicar.

Los alumnos leen el aviso de privacidad en la dirección de tu estudio seguida de /privacy, sin iniciar sesión, y los términos en /terms. Aceptan los términos y el descargo de responsabilidad antes de su primera reserva. En una versión nueva de cualquiera de los dos, marca Los alumnos vuelven a aceptar esta versión en su próxima reserva cuando el cambio les importa. Publica un aviso de privacidad antes de que los alumnos empiecen a reservar.

Cookies en tus páginas de reserva

Tus páginas de reserva, el widget de reservas y la administración usan solo las cookies y el almacenamiento del navegador que necesitan para funcionar, por ejemplo para mantener la sesión iniciada y recordar el idioma. No hay cookies de analítica ni de publicidad, así que a los alumnos no se les muestra un aviso de cookies. Cuando un alumno paga, Stripe pone sus propias cookies para prevenir fraudes. La lista completa está en el aviso de cookies de elastudio.

Si pones el widget de reservas en tu propio sitio web, el aviso de cookies de tu sitio cubre tu sitio. Ahí puedes decir que el widget de reservas mantiene la sesión del alumno con almacenamiento del navegador por hasta 30 días y no pone cookies de analítica.