Hacer check-in desde la lista de la clase

Abrir la lista de la clase

Abre Horario, toca la clase y mira Quiénes vienen. Arriba ves los números, por ejemplo “12 reservados, 9 presentes, 2 inasistencias”. La lista funciona bien en el celular, en la puerta, y está incluida en todos los planes.

Si un alumno agregó una foto de perfil en su cuenta, aparece junto a su nombre, para que lo reconozcas en la puerta. Si no, ves sus iniciales.

Junto a los nombres puedes ver:

• Primera visita: la primera clase de la persona en tu estudio.
• No pagado: el equipo agregó a la persona como una reserva sin pago.
• Pagar en el estudio, con el monto: el alumno reservó en línea para pagar en el estudio. Elige Registrar pago debajo del nombre, elige cómo pagó (Efectivo, Terminal de tarjetas o, en Brasil, Pix marcado a mano) y elige Registrar pago. La reserva queda pagada y se emite el recibo.
• Lista de espera, 2: su lugar en la lista de espera.
• No pudo subir de la lista: se abrió un cupo, pero la persona no tenía nada válido para pagarlo.

Hacer check-in

1. Toca el control de presente o de inasistencia junto a cada nombre.
2. O elige Marcar a todos presentes para hacer check-in de todos a la vez, y después corrige a los pocos que no vinieron.

El check-in abre 2 horas antes de la clase. La asistencia se puede cambiar hasta 7 días después de la clase. Marcar la asistencia nunca cambia los créditos: el crédito se usó cuando la persona reservó.

Quitar a alguien

Abre las acciones junto al nombre y elige Quitar de la clase (o Quitar de la lista de espera). Después elige Qué pasa con la clase:

• Devolver la clase: el crédito vuelve al paquete o a la membresía del alumno.
• Cancelación tardía: la clase se descuenta.
• Inasistencia: la clase se descuenta.

Deja Avisar al alumno por correo activado si debe enterarse. Quitar a alguien que reservó para pagar en el estudio libera el lugar y cancela su pedido sin pagar, sin nada que reembolsar.

Quién puede hacer qué

El propietario, los administradores y la recepción ven todas las listas de clase y pueden agregar, quitar, hacer check-in y registrar pagos. Los profesores ven las clases que dan y hacen check-in en ellas. Los profesores ven los nombres (y las fotos, de los alumnos que agregaron una), pero no el correo ni el teléfono, a menos que el propietario active Los profesores ven el correo y el teléfono de los alumnos en Configuración, Reglas de reserva. Los profesores ven la etiqueta No pagado cuando alguien no pagó, para mandarlo a la recepción, pero nunca ven las notas del equipo, las notas de salud ni el monto que se debe.